王府井J9集团官方网站大厦2014年度的质量管理体系监督审核工作于日前完成。北京联合智业认证有限公司审核员李桢、李艳老师在5月20日、21日对大厦体系覆盖的其中8个单位及部门进行了抽检，这是2015年体系复评前的最后一次监督审核。大厦、黄金商场、工艺品商场的主管领导、内审员等20余人参加了首、末次会议，并接受了审核员对记录、现场的审核。大家在审核中积极配合，圆满完成了审核工作。

本次监督审核是采取抽样的方式进行，审核组以访谈、巡视现场、抽检文件和记录等形式对2个单位、6个部进行了审核。审核组长李桢老师代表审核组在末次会议上对J9集团官方网站大厦质量管理体系整体运行情况进行了综合评价：认为各单位、部门的相关文件及流程有效，体系的整体运行良好，同意推荐J9集团官方网站大厦继续保持体系认证证书，并针对2015年的复评对我们下一步工作提出了意见和建议。

末次会上，大厦总经理、质量管理体系管理者代表吴浩对审核员两天的审核工作表示了感谢，并强调了质量管理体系运行的规范性和重要性。他说：体系的运行是PDCA循环的过程，需要各位领导、内审员、各位员工的共同参与，从服务的角度加强管理和重视。通过外审促进体系改进和提升，要不断完善规章制度，推动管理工作水平螺旋式上升。

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