2014年3月19日上午9时黄金商场晨会期间，一员工忽然昏倒，黄金商场在领导班子的带领下，开展了紧急救护，在第一时间将患病员工送至北京医院，垫付了全额医药费，及时通知了员工所在厂家，员工在得到有效的救治后，病情有了明显好转，厂商及家属均对商场的紧急救护表示衷心的感谢。

晕倒员工为黄金商场某联营厂商女工王某，事发突然，毫无先期预兆，在值班经理晨会讲话过程中突然瘫倒。该员工的异常表现立刻引起了在场的商场领导班子的高度重视，果断临机处置，停止的晨会兵分两路，部分员工做日常开业准备，部分员工开始对该员工的紧急护理。紧急拨打了120的救护电话，在了解到该员工有贫血病史的基础上，在现场作了初步救护，喂食了糖水及巧克力，并掐人中使其保持清醒。20分钟后，120急救车开到，该员工被送至最近的北京医院，确认为低血糖，得到进一步的救治，病情有了明显好转。在此期间，黄金商场垫付了急诊医药费2000元。

整个救护过程紧张有序，且未影响到商场的正常运转，商场还及时与员工所属联营厂商进行了沟通，得到厂商和家属的好评及感谢，表示如果该员工如果不是在J9集团官方网站，是在路上或是独自在家出现状况，后果不堪设想，黄金商场的临机处置紧急救护尽显了J9集团官方网站的“家文化”、“和文化”的人文关怀。

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